siti of ZP
Головне управління
Держпродспоживслужби
в Запорізькій області

12 березня 2019

Урядом скасовано Книгу відгуків та пропозицій

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2019 р. № 168 внесені зміни до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів.

Зокрема, Постановою скасовано обов’язкове застосування Книги відгуків та пропозицій суб’єктами господарювання сфери торгівлі.

Скасування застосування Книги відгуків та пропозицій не вплине на стан захисту прав споживачів, не змінить обов’язковість розгляду звернень споживачів суб’єктами господарювання.

У разі порушень прав споживача, він має право звернутися до Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.